Vienos didžiausių šalies tyrimų kompanijų "SIC rinkos tyrimai" atlikto Vilniaus gyventojų tyrimo metu nustatyta, jog šiemet, lyginant su 2002 metų duomenimis, visiškai ir iš dalies patenkintų šildymo kokybe gyventojų padaugėjo nuo 52 iki 56,4 proc. Tuo tarpu visiškai ir iš dalies nepatenkintų šildymo kokybe sumažėjo nuo 35,6 iki 25,1 proc.
Tyrimo metu siekta išsiaiškinti Vilniaus gyventojų požiūrį į šildymo kokybę, karšto vandens tiekimą bei namo priežiūrą.
"Pradėję dirbti Vilniuje, darbui su klientais bei šildymo ir karšto vandens tiekimo paslaugų kokybės gerinimui skyrėme bene didžiausią dėmesį, todėl džiugu, jog šie pokyčiai buvo pastebėti ir įvertinti vilniečių", - teigė šilumos energiją miestui tiekiančios bendrovės "Vilniaus energija" viceprezidentas Linas Samuolis.
Pasak jo, bendrovės veiklos įvertinimą geriausiai atspindi tyrimo metu nustatyti duomenys, kad net 17 proc. Vilniaus miesto gyventojų mano, jog šildymo paslaugos kokybė pagerėjo.
Deja, bet tyrimo metu taip pat išsiaiškinta, jog tik 46,5 proc. apklaustų vilniečių žino, kad už blogai šylančius radiatorius yra atsakingi namų vidaus šildymo sistemas eksploatuojantys asmenys ir kad šilumos tiekėjo atsakomybės riba yra ties "namo siena".
Tyrimas parodė, kad vilniečių poreikiai šiemet išliko tie patys - svarbiausia, ką reikėtų padaryti, jų nuomone, yra individualios šilumos apskaitos įrengimas kiekviename bute. Už tai pasisakė 28,5 proc. Vilniaus gyventojų.
Šiuo metu sostinės gyventojai taip pat turi galimybę naudotis "Vilniaus energijos" įkurto 20 mln. litų vertės fondo lėšomis ir gauti negrąžintiną paramą individualaus šildymo ir apskaitos sistemos įrengimui. Vilniečiams, nusprendusiems gyventi moderniai, fondas padengia 75 proc. sistemų ir jų įrengimo kainos.
Individualaus šildymo reguliavimo sistema daugiabučiame name įrengiama bendru visų namo gyventojų sutarimu.
"Vilniaus energija" Vilniaus mieste kartu su Grigiškėmis, Salininkais ir Trakų Voke centralizuota šiluma aprūpina daugiau nei 129 tūkst. butų. Šiuo metu sostinėje galiojantis 10,125 ct/kWh be PVM šilumos energijos tarifas yra mažiausias Lietuvoje.